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1、廠家貨源正品
本店產(chǎn)品實(shí)體店同步銷售，位于鄭州市花園北路金泰城燈飾廣場(chǎng)A區(qū)121-9號(hào)，正品保證，假一 罰十，親們可放心選購(gòu)！如親方便，盡可能的在網(wǎng)上拍下，賺信用度，您懂得！

歐普官方網(wǎng)址：WWW.OPPLE.COM,全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線，400-6873-222。

2、關(guān)于發(fā)貨
本店為批發(fā)店鋪，單品最小起訂量10個(gè)。
產(chǎn)品通常都是現(xiàn)貨發(fā)售，在買家付款后48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，但因品牌種類多，庫(kù)存流動(dòng)量快，親提交訂單之前請(qǐng)先咨詢客服確認(rèn)款式有無(wú)庫(kù)存，以免耽誤您的寶貴時(shí)間。
本店產(chǎn)品默認(rèn)韻達(dá)快遞，如需其他快遞或同城要求送貨的親，請(qǐng)先咨詢客服確認(rèn)相關(guān)運(yùn)費(fèi)，備注快遞無(wú)效，敬請(qǐng)諒解！
另外：偏遠(yuǎn)地區(qū)且量大的親們請(qǐng)注意了！由于產(chǎn)品比較重，可以走平郵或物流！（新疆、西藏、 港澳臺(tái)、海外不發(fā)貨。）
3、關(guān)于安全
產(chǎn)品安全：歐普產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多道檢測(cè)設(shè)備嚴(yán)格檢測(cè)，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。

包裝安全：歐普燈具采用一對(duì)一整體包裝定制，五層加厚牛皮紙外箱，防水防潮，并經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的抗壓、高拋、試摔等測(cè)試，發(fā)貨前會(huì)檢查包裝的完整性，并根據(jù)產(chǎn)品需要進(jìn)行加固，層層保護(hù)，運(yùn)輸無(wú)憂。
4、關(guān)于驗(yàn)貨
親們收到貨后，請(qǐng)當(dāng)面打開(kāi)驗(yàn)貨，如果出現(xiàn)貨物破損或發(fā)錯(cuò)產(chǎn)品，請(qǐng)拒收，并與我們聯(lián)系，電話：0371-60117812，我們會(huì)第一時(shí)間給您處理。

5、關(guān)于安裝
本店產(chǎn)品均不包安裝，如需安裝請(qǐng)聯(lián)系客服，根據(jù)情況會(huì)收取基本安裝費(fèi)用。

6、關(guān)于售后
各類產(chǎn)品保用售后服務(wù)政策：
* 浴霸照明燈泡保用3個(gè)月。
* 節(jié)能燈、熒光燈管、支架、LED燈帶保用1年。
* LED光源、LED一體化燈具（天花燈、筒燈、T5/T8支架等）、LED模塊、LED驅(qū)動(dòng)、電子變壓器、應(yīng)急燈保用2年。
* 排插產(chǎn)品、浴霸配件（紅外線燈泡、紅外線發(fā)熱管、電機(jī)、PTC發(fā)熱器）保用3年。
* 電工電器產(chǎn)品：電子類保用1年，非電子類保用12年。
非售后服務(wù)保證范圍：
1：超出產(chǎn)品質(zhì)保期限的產(chǎn)品；
2：因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的（不按產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)要求安裝、使用等，任何使用不當(dāng)?shù)姆绞剑纾航渝e(cuò)線、使用高電壓250V以上、非額定負(fù)載及使用環(huán)境特別異常如高溫、浸水、腐蝕等）；
3：不可抗拒因素，如水災(zāi)、火災(zāi)、地震、雷擊等；
4：因倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境惡劣、管理不當(dāng)，導(dǎo)致產(chǎn)品生銹、霉變、變形、破損；
5：非本公司原配套產(chǎn)品，如本公司光源配套其他公司電子件使用等；
6：私自拆卸、改動(dòng)產(chǎn)品，或涂改合格證；
7：塑件（如面罩、浴霸面板、邊框等）不保修。